Se a ausência for devido a questões técnicas confirmadas por parte da Lingoda, a aula continuará sendo contabilizada no seu Sprint de Idiomas. Assim que tivermos a confirmação de que a falha é de responsabilidade da Lingoda, atualizaremos o cálculo e reembolsaremos o crédito da aula.
Observe que você só poderá usar o crédito reembolsado após o desafio ser concluído. Ao utilizá-lo durante o Sprint de Idiomas (por exemplo, 16 aulas no 2º mês do Sprint em vez de 15 aulas), isso fará com que você não seja mais elegível para receber para o cashback.
Se você perdeu a aula devido a problemas de sua responsabilidade, você não será mais elegível para o cashback. É claro, você ainda pode continuar participando das aulas do Sprint de Idiomas e desenvolver suas habilidades linguísticas!