Tous les cours doivent être pris dans les mois correspondants au Sprint des Langues :

Pour le Sprint standard : 15 cours durant le mois 1 et 15 cours durant le mois 2.
Pour le Super Sprint : 30 cours durant le mois 1 et 30 cours durant le mois 2.

Vous ne pouvez pas prendre plus de cours que le nombre indiqué ci-dessus pendant la durée du Sprint des Langues. Vous ne pouvez pas non plus suivre plus d’un cours par jour pour le Sprint et le Super Sprint et pas plus de 5 cours par semaine pour le Sprint.

Après votre Sprint des Langues, vous passez automatiquement à un abonnement mensuel. Si vous avez des crédits non utilisés, vous les conserverez ! Vous pouvez utiliser ces crédits librement à chaque fois que votre abonnement est actif. Si vous souhaitez annuler votre abonnement mensuel, vous pouvez le faire facilement à partir de votre compte.

Si cela est dû à des problèmes techniques confirmés du côté de Lingoda, le cours comptera quand même pour votre Sprint des Langues. Une fois que nous aurons confirmé que la défaillance est imputable à Lingoda, nous mettrons à jour votre compte et vous rembourserons votre crédit de cours. Veuillez noter que vous ne pourrez utiliser le crédit remboursé qu’après la fin du Sprint. Si vous l’utilisez pendant le Sprint des Langues (par exemple, 16 cours pendant le deuxième mois du Sprint au lieu de 15), vous ne pourrez plus bénéficier d’un remboursement.

Si vous avez raté un cours à cause d’un problème de votre côté, vous ne serez pas remboursé du crédit du cours et vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement.

Vous pourrez bien entendu continuer à suivre vos cours dans le cadre du Sprint des Langues et à améliorer vos compétences linguistiques !

Contrairement aux autres écoles de langues, nous ne vous attribuons pas un professeur unique pour toute la durée de votre apprentissage. Vous pouvez même choisir le(s) professeur(s) que vous souhaitez ! Sur la page de réservation des cours, vous pouvez choisir parmi un grand nombre de cours et voir, pour chacun d’eux, qui est le professeur avant de réserver votre place.

Nous proposons des cours 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous vous recommandons tout de même de réserver vos cours au moins 7 jours à l’avance afin d’être sûr de pouvoir suivre le cours que vous souhaitez au moment où vous le souhaitez.

Vous pouvez résilier votre abonnement dans les 14 jours suivant votre inscription et recevoir le remboursement des sommes versées. Après 14 jours, il n’est plus possible d’annuler et d’obtenir un remboursement. Il n’est pas possible de mettre en pause le Sprint des Langues.

Oui, c’est possible. En revanche, vous devez utiliser tous vos crédits d’essai et annuler l’essai avant qu’il passe à un abonnement mensuel. Sinon, vous serez facturé pour le mois. De plus, cet abonnement sera considéré comme actif et vous ne pourrez donc pas vous inscrire au Sprint des Langues.

Oui, les étudiants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à suivre les cours Lingoda.